часто задаваемые вопросы
О лечении

Если мне нужно восстановить только несколько зубов, могу ли я принять участие в акции?

К сожалению, нет, не можете. Акция распространяется только на людей с полным или практически полным отсутствием зубов, когда нужно восстановить один или оба зубных ряда полностью.

НО: заявки от пациентов с частичным множественным отсутствием зубов принимаются на рассмотрение в следующих случаях:

  • если наблюдается атрофия костной ткани,
  • если у вас острая стадия пародонтита, подвижность и выпадение зубов,
  • есть есть нежелание носить съемные протезы или имеется их непереносимость.

Я получаю новые зубы, прохожу имплантацию зубов, а что я должен взамен?

Обязательным условием оказания Услуги Победителю является запись видеорепортажа на всех этапах лечения с освещением следующих вопросов:

  • Почему я подал заявку на конкурс? Интервью пациента.
  • Как проходит консультация? Интервью пациента.
  • Как сдаются анализы перед операцией?
  • Кто такой анестезиолог и для чего он нужен?
  • Как планируется операция по дентальной имплантации?
  • Рассказ о системе имплантатов и докторах, которые будут проводить лечение.
  • Как проводится установка имплантатов?
  • Какие были ощущения в момент и после установки имплантатов? Интервью пациента.
  • Запись изготовления ортопедической конструкции в зуботехнической лаборатории.
  • Ощущения после установки зубного протеза. Интервью пациента.
  • Как новые зубы изменили мою жизнь?

Если мне не нельзя проводить имплантацию, что в этом случае?

Имплантация по протоколу немедленной нагрузки имеет очень небольшое количество противопоказаний. Уже на этапе заполнения анкеты здоровья мы сможем понять ваше состояние и оценить, можно ли вам проводить лечение. Если есть категорические противопоказания, то к участию в конкурсе вы не будете допущены – но это крайне редкий случай.

Если вы стали победителем, но все-таки по какой-то причине вам не получится провести имплантацию (уже после более детальной диагностики), вам будет предложен на выбор альтернативный метод восстановления зубов. Например, при помощи съемных протезов. Даже в этом случае лечение будет проведено совершенно БЕСПЛАТНО.

Действительно ли имплантация будет бесплатной или нужно платить за лечение?
Стоимость лечения для победителя акции – 100 рублей. Мы сознательно не делаем ее совершенно бесплатной, поскольку в этом случае в соответствии с действующим законодательством РФ вам придется оплачивать налог в виде 35% от суммы выигрыша. Для того, чтобы лечение для вас действительно было почти бесплатным, мы выпишем вам квитанцию всего на 100 рублей – это акционное предложение. Но все условия договора, гарантийные обязательства сохраняются, как если бы вы оплачивали лечение по полной стоимости.

Как будет проходить подготовка к имплантации? Какие анализы нужно будет сдать?

Акционное предложение ничем не отличается от того, как если бы вы проходили лечение в клинике, оплачивая полную стоимость. Вы можете прочитать нашу очень подробную статью о том, как проходит подготовка к имплантации зубов, какие анализы нужно сдавать, какие медикаменты нужно принимать, что можно есть перед операцией и т.к. Нажмите здесь, чтобы прочитать подробнее.

Если вы находитесь в Москве, пройти диагностику и сдать анализы вы можете непосредственно в нашей клинике – это включено в стоимость лечения. Соответственно, для вас анализы также будут БЕСПЛАТНЫМИ. Если у вас нет возможности приехать, мы дадим вам полный список анализов, которые вы сможете сдать в своем городе перед приездом к нам на лечение.

Пожалуйста, обратите внимание, что расходы на приезд в Москву и размещение в городе мы не покрываем. Но вы можете быть увереным в том, что все необходимое лечение, даже если имплантация вам не подойдет, вы получите совершенно бесплатно в соответствии с заявленными условиями.

Как узнать, какой метод имплантации мне будет предложен и сколько времени займет лечение?

После проведения диагностических процедур (компьютерная томография) врач выберет самый оптимальный метод лечения, исходя из состояния и объема костной ткани. Вам будет проведено восстановление всех зубов на одной или двух челюстях с применением дентальной имплантации по одному из протоколов лечения «Зубы за 1 день»:

  • All-on-4 – все на 4 имплантах,
  • All-on-6 – все на 6 имплантах,
  • Trefoil – все на 3 имплантах (нижняя челюсть),
  • Basal Complex – базальный комплекс.

 

Сразу обращаем внимание, что указанный срок восстановления зубов (за 1 день) имеет условное маркетинговое название. В действительности все этапы лечения, включая диагностику, планирование и подготовку могут занять от 5 до 14 дней в зависимости от метода и медицинских показаний здоровья, что индивидуально для каждого пациента.

Наращивание костной ткани не требуется или проводится одновременно с установкой дентальных имплантатов. Установка несъемного зубного протеза на индивидуальном металлическом каркасе с металлопластмассовыми или керамокомпозитными коронками (по показаниям) проводится максимум в течение 3-х дней после вживления имплантатов. В оказание услуги также включено удаление собственных зубов в случае необходимости, снятие ранее установленных протезных конструкций.

Будет ли больно во время установки имплантов?

Нет, больно не будет – имплантация проводится под местной анестезией (инфильтрационной и проводниковой), занимает около 2-3 часов. При необходимости, если есть панический страх и боязнь хирургического вмешательства, вам может быть предложено лечение под седацией ксеноном или под общим наркозом. Местная анестезия в стоимость имплантации включена, седация и общий наркоз оплачиваются отдельно в соответствии с действующим прайсом.

А что после того, как имплантация будет проведена? Какие будут траты?

По показаниям вам будет установлен постоянный протез со сроком службы от 15 лет и более или адаптационный со сроком службы до 3-х лет. В первом случае никакие дополнительные траты не потребуются – вам нужно будет только регулярно проходить профилактические осмотры, комплексную гигиену и обязательно очень качественно ухаживать за всей полостью рта (необходимо приобрести ирригатор).

Во втором случае вам потребуется замена адаптационного протеза. Перепротезирование постоянным протезом  необходимо максимум через три года, минимум через год – изготовление и установка постоянного протеза входит в условия акции и предоставляется участнику также БЕСПЛАТНО. Требования к гигиеническому уходу и профилактическим осмотрам согласно сервисной книжке сохраняются.

Какие гарантии я получаю?

После завершения лечения вам выдается индивидуальная сервисная книжка, в которой прописывается полный перечень оказанных услуг. Также вы получаете ПОЖИЗНЕННУЮ гарантию на имплантаты и работу врача по их установке, а также бесплатное сервисное обслуживание протезной конструкции. То есть все теже самые гарантии, как если бы вы полностью оплачивали лечение самостоятельно.

После лечения вы не будете брошены, центр поддержки пациентов вместе с врачами будут наблюдать за вами и напоминать о профосмотрах, а также плановых профессиональных чистках, чтобы уход за новыми зубами был выполнен должным образом и зубы вам прослужили много лет без осложнений. Вам нужно будет обязательно проходить осмотры, которые вы сможете делать в своем городе, если вы проживаете не в Москве. Либо проходить их непосредственно в нашей клинике. Вы также можете отправлять нам по почте контрольные снимки для того, чтобы доктор оценивал состояние имплантов и их интеграцию в костной ткани в динамике.

Об акции

У меня не получается проголосовать с мобильного телефона, что делать?

Для того, чтобы голосование было честным и прозрачным, у нас внедрена система ReCAPTCHA от Google для предотвращения накрутки голосов роботами, т.е. автоматическими программами. Система является международной, общепринятой и самой качественной. У нее есть свои недостатки и «пробелы», например, при работе на некоторых мобильных устройствах. К сожалению, мы на это никак повлиять не можем. Поэтому если у вас не получается проголосовать с телефона, пожалуйста, воспользуйтесь ноутбуком или стационарным компьютером.

Можно ли оставить свой голос по телефону или через онлайн чат со службой поддержки?

К сожалению, нет, нельзя. Голосование проводится только на официальном сайте акции, то есть:

  • НЕ засчитываются голоса, которые были оставлены под фото/репостом участника в любой социальной сети.
  • НЕ засчитываются голоса, которые были оставлены через онлайн-чат со службой поддержки акции.
  • Голос НЕ засчитывается, если вы его оставили в телефонном режиме.

 

Для того, чтобы проголосовать, вам необходимо:

  • зайти на страницу «Участники» или нажать кнопку «Голосовать» на главной странице сайта,
  • выбрать участника, за которого вы хотите проголосовать, перейти на его личную страницу,
  • нажать на кнопку «проголосовать» под видео. После этого вам потребуется авторизоваться через одну из социальных сетей – для этого вы должны иметь собственный профиль, то есть должны быть зарегистрированы (Facebook, Vkontakte или Одноклассники).

 

Это сделано для того, чтобы мы понимали, что за участников голосуют реальные люди.

КТО может стать участником акции?

Участником акции может стать любое дееспособное физическое лицо в возрасте от 45 до 75 лет с частичным или полным отсутствием зубов на верхней или нижней челюстях, гражданин Российской Федерации, постоянно проживающий (зарегистрированный по месту жительства) на территории Российской Федерации.

Могу ли я принять участие, если живу не в Москве и можно ли подать заявку за другого участника?

Заявки принимаются от жителей РФ, проживающих в любых регионах нашей страны. В случае победы вам нужно будет приехать в Москву примерно на две недели для проведения имплантации зубов.

Другой человек может помочь организовать видео-съемку участнику и загрузку всех необходимых документов на сайт.

КАК стать участником акции?

Последовательность участия следующая:

1. На первом этапе вам нужно заполнить заявку на сайте – нажмите здесь, чтобы перейти на нее.

2. После регистрации мы обработаем вашу анкету и обязательно сважемся с вами посредством электронной почты и/или личного звонка.

3. После одобрения вашей кандидатуры вам нужно будет записать видео-ролик с рассказом о себе и о том, почему именно вы должны стать победителем акции.

Пожалуйста, заполните максимально корректно все пункты формы и анкеты. Укажите свой реальный телефон и адрес электронной почты, чтобы мы могли связаться с вами.

Как записать видео, куда отправить и о чем оно должно быть?

Вы можете записать видео самостоятельно на телефон или попросить его записать кого-то из своих родственников или близких людей. Постарайтесь быть честными, открытыми, расскажите о своей проблеме интересно, тогда пользователи захотят проголосовать за вас.

В своей видео-презентации вам необходимо ответить на следующие вопросы:

  • Почему именно вам нужно провести имплантацию зубов?
  • С какими проблемами из-за отсутствия зубов вы сталкиваетесь сейчас?
  • Если вы носите съемные протезы, какие ощущения они у вас называют и почему вы хотите сменить их на несъемные протезы с опорой на импланты?
  • Если вы обращались к стоматологам ранее по вопросу имплантации всех зубов, почему вы не согласились на лечение или по какой причине вам было отказано в имплантации?
  • Как вы считаете, каким образом изменится ваша жизнь после проведения имплантации зубов?
  • Почему именно вам это необходимо больше всего?

 

Загрузить видео вы можете через свой личный кабинет, воспользовавшись любым файлообменником – в личном кабинете вам нужно разместить только ссылку на файл. Если у вас возникли трудности, вы всегда можете обратиться к нам за помощью.

До какого числа принимаются заявки?

Заявки участников принимаются с 1 октября до 28 октября 2018 года.

В какие даты и как будет проходить голосование?

Голосование проходит с 10.00 часов 01 ноября до 10.00 часов 20 ноября 2018 года (время московское). Процесс выглядит следующим образом:

1. мы размещаем все заявки участников на официальном сайте акции,

2. каждый посетитель сайта может проголосовать за любого участника акции.

Анкеты всех участников мы также будем размещать в наших социальных сетях Facebook и Вконтакте. Вы можете делать репосты – это повысит ваши шансы на победу. НО: засчитываться будут только голоса, оставленные на данном сайте. То есть если вы сделаете репост своей фотографии и ваши друзья поставят отметку «Мне нравится» на ВАШЕЙ странице, данный голос не будет засчитан!

Как мне повысить шанс на победу и как будет выбираться победитель?
Победителем признается лицо, по состоянию на 20 ноября 10.00 по московскому времени набравшее максимальное количество голосов (лайков) и выполнившее все условия Положения.

Какое количество голосов вы наберете – зависит только от вас. Вы можете использовать для этого все законные способы продвижения – вы можете сделать репост на собственную страницу, вы можете сбросить ссылку на свою страницу своим друзьям и знакомым. Со своей стороны мы также будем способствовать продвижению акции среди активных пользователей наших социальных сетей.

Обращаем ваше внимание, что НЕ допускается искусственная накрутка голосов (лайков) с использованием специального программного обеспечения. В случае использования специальных программ для накручивания голосов заявка данного участника аннулируется.

Где я могу следить за ходом голосования?

Вы можете следить за ходом голосования непосредственно на сайте, а также в социальных сетях Facebook и Вконтакте. Также вы можете подписаться на важные обновления. Для этого заполните форму здесь.

Где будет опубликована информация о победителях?

Результаты будут опубликованы в срок до 16.00 часов по московскому времени 23 ноября на собственном сайте клиники www.smile-at-once.ru в разделе «Блог», на официальном сайте акции www.smiletransformation.ru и на собственных страницах социальных сетей Организатора.

Можно получить приз в виде денег?

Нет, денежный эквивалент услуги не предоставляется.
Можно ли передать услугу другому человеку?
Нет, имплантация зубов проводится только победителю акции.
Как я узнаю, что я победил и что мне делать дальше?
На этапе заполнения заявки на участие вы оставляете нам все свои координаты. Поэтому после подведения итогов в срок до 30 ноября 2018 года включительно мы свяжемся с вами посредством электронной почты и/или устно по указанному вами телефону и обязательно расскажем о дальнейших действиях. Вам потребуется записаться к нам в клинику на первичный осмотр и диагностику (если вы находитесь в Москве) или пройти компьютерную томографию в своем городе, прислав нам снимок для планирования лечения.